31 мая 2018 года в Астане президент компании Watcom Group Роман Скороходов выступил на ежегодном форуме по вопросам девелопмента СREW Central Asıa 2018, организованным Kazakhstan Networking Partners, на сессии IT технологии с презентацией «Пришел, увидел и купил ( нельзя управлять, не измеряя)».
В своем выступлении Роман Скороходов обозначил современные тренды в области ритейла: цифровизация шопинга, valuefortime, автоматизация управления, которая способствует повышению эффективности управления. Также был поднят вопрос о важности измерения всех метрик в торговом центре.
«Использование современных диджитал технологий для повышенная эффективности управления в онлайн-режиме на сегодняшний день является жизненно важным для ритейла и торговых центров, учитывая изменения потребительских трендов. Используя технологии и анализируя данные, ритейлеры смогут создать розничную среду, руководствуясь предпочтениями покупателей и постоянно улучшать потребительские удобства, измеряя онлайн эффективность проводимых мероприятий. Сегодня уже невозможно управлять, не измеряя.»
