Watcom
Компания
  • О компании
  • Команда
  • Партнеры
  • Клиенты
  • Отзывы
  • Отзывы сотрудников
  • Карьера
Решения
  • Система подсчета посетителей
  • Wi-Fi-аналитика Shopster
  • Система сбора продаж Sales Flow
  • Аналитическая система Focus
  • Маркетинговые исследования
  • Shopping Index
  • Распознавание лиц
  • Диспетчеризация торговых центров
  • Сервисное обслуживание
  • Управление очередью
  • Термография в режиме реального времени
  • Количество людей в помещении real-time
Кейсы
  • Торговые центры
  • Ритейл
Мероприятия
Новости
Блог
Контакты
Правовая информация
Ещё
    Задать вопрос
    +7 (495) 640-40-79
    Заказать звонок
    info@watcom.ru
    Россия, Москва, 2-я Хуторская улица, 38А
    • Вконтакте
    • Facebook
    • Instagram
    • YouTube
    +7 (495) 640-40-79
    Заказать звонок
    Watcom
    Компания
    • О компании
    • Команда
    • Партнеры
    • Клиенты
    • Отзывы
    • Отзывы сотрудников
    • Карьера
    Решения
    • Система подсчета посетителей
      Система подсчета посетителей
    • Wi-Fi-аналитика Shopster
      Wi-Fi-аналитика Shopster
    • Система сбора продаж Sales Flow
      Система сбора продаж Sales Flow
    • Аналитическая система Focus
      Аналитическая система Focus
    • Маркетинговые исследования
      Маркетинговые исследования
    • Shopping Index
      Shopping Index
    • Распознавание лиц
      Распознавание лиц
    • Диспетчеризация торговых центров
      Диспетчеризация торговых центров
    • Сервисное обслуживание
      Сервисное обслуживание
    • Управление очередью
      Управление очередью
    • Термография в режиме реального времени
      Термография в режиме реального времени
    • Количество людей в помещении real-time
      Количество людей в помещении real-time
    Кейсы
    • Торговые центры
      Торговые центры
    • Ритейл
    Мероприятия
    Новости
    Блог
    Контакты
    Правовая информация
      Watcom
      Компания
      • О компании
      • Команда
      • Партнеры
      • Клиенты
      • Отзывы
      • Отзывы сотрудников
      • Карьера
      Решения
      • Система подсчета посетителей
        Система подсчета посетителей
      • Wi-Fi-аналитика Shopster
        Wi-Fi-аналитика Shopster
      • Система сбора продаж Sales Flow
        Система сбора продаж Sales Flow
      • Аналитическая система Focus
        Аналитическая система Focus
      • Маркетинговые исследования
        Маркетинговые исследования
      • Shopping Index
        Shopping Index
      • Распознавание лиц
        Распознавание лиц
      • Диспетчеризация торговых центров
        Диспетчеризация торговых центров
      • Сервисное обслуживание
        Сервисное обслуживание
      • Управление очередью
        Управление очередью
      • Термография в режиме реального времени
        Термография в режиме реального времени
      • Количество людей в помещении real-time
        Количество людей в помещении real-time
      Кейсы
      • Торговые центры
        Торговые центры
      • Ритейл
      Мероприятия
      Новости
      Блог
      Контакты
      Правовая информация
        Watcom
        Watcom
        • Компания
          • Назад
          • Компания
          • О компании
          • Команда
          • Партнеры
          • Клиенты
          • Отзывы
          • Отзывы сотрудников
          • Карьера
        • Решения
          • Назад
          • Решения
          • Система подсчета посетителей
          • Wi-Fi-аналитика Shopster
          • Система сбора продаж Sales Flow
          • Аналитическая система Focus
          • Маркетинговые исследования
          • Shopping Index
          • Распознавание лиц
          • Диспетчеризация торговых центров
          • Сервисное обслуживание
          • Управление очередью
          • Термография в режиме реального времени
          • Количество людей в помещении real-time
        • Кейсы
          • Назад
          • Кейсы
          • Торговые центры
          • Ритейл
        • Мероприятия
        • Новости
        • Блог
        • Контакты
        • Правовая информация
        • +7 (495) 640-40-79
        info@watcom.ru
        Россия, Москва, 2-я Хуторская улица, 38А
        • Вконтакте
        • Facebook
        • Instagram
        • YouTube
        • Главная
        • Блог
        • Советы
        • Продавцы VS системы учета посетителей: как с этим бороться

        Продавцы VS системы учета посетителей: как с этим бороться

        Продавцы VS системы учета посетителей: как с этим бороться
        11 октября 2018
        Советы

        Продавцы зачастую нарушают работу систем подсчета посетителей, чтобы искусственно увеличить конверсию в магазине и свою зарплату. Как с этим бороться?

        Точные данные о количестве посетителей, а также их поведении в здании позволяют владельцам розничных магазинов:

        • планировать маркетинговые мероприятия;
        • составлять точные портреты потребителей;
        • улучшать взаимодействие с клиентами.

        Также они могут использовать эту информацию для изменения мотивационной схемы для персонала, уходя от стандартного процента от продаж, и вводя дополнительную оплату за каждого покупателя. Это позволяет заинтересовать персонал обслужить каждого посетителя. Благодаря этому ни один посетитель не останется без внимания продавца, что увеличивает конверсию продаж, то есть доходы ритейла.

        И порой персонал розничных магазинов, оборудованных системами подсчета посетителей, стремится исказить данные о посещаемости, чтобы не потерять работу и не лишиться части зарплаты.

        Как все исправить: управление данными и вовлечение персонала

        Чтобы избежать обмана со стороны продавцов, компания Watcom предлагает простое решение с помощью управления данными. Вся информация о трафике автоматически поступает на сервер компании и анализируется. В случае выхода из строя оборудования или, зафиксированного падения посещаемости, дата-менеджер связывается с руководством магазина и сообщает о возникшей проблеме.

        Причин, по которым некорректно работает система подсчета, может быть несколько:

        • Датчики могут быть засвечены световым оборудованием.
        • Намеренно закрыли датчик или выключили блок питания.
        • Случайно закрыли датчик, не поняв принцип его работы, к примеру, во время ремонта рабочие опустили потолок и датчик оказался за сеткой.

        Мотивируйте продавцов

        Еще один способ избежать конфликтных ситуаций – проинформировать персонал. Система подсчета посетителей позволяет не только получать данные о конверсии, но и сделать работу магазина более эффективной. Проанализировав полученную с датчиков информацию, можно планировать количество продавцов в определенное время, повышая качество обслуживания и соответственно конверсию. Замотивируйте работников, объясните, зачем система нужна магазину, как она может повлиять на зарплату продавцов в сторону ее увеличения.

        Обратитесь за консультацией к специалистам Watcom и подберите оптимальное для вас решение.
        Заказать услугу

        Подписаться на
        рассылку

        Будьте в курсе последних новостей отрасли

        Подписаться
        • Комментарии
        Загрузка комментариев...
        Поделиться
        Назад к списку
        Компания
        Решения
        Кейсы
        Мероприятия
        Новости
        Блог
        Контакты
        Правовая информация
        • Вконтакте
        • Facebook
        • Instagram
        • YouTube
        +7 (495) 640-40-79
        Заказать звонок
        info@watcom.ru
        Россия, Москва, 2-я Хуторская улица, 38А
        Подписка на рассылку
        Политика конфиденциальности
        © 2021 Watcom
        Заказать звонок
        Написать сообщение
        Ближайший офис