Рассылка свежих новостей:

Поиск по тегам

Два простых и эффективных совета руководителям для мотивации сотрудников розничной торговли
Эти два приема по управлению мотивацией розничных сотрудников от американского ритейл-консультанта Мэтью Хадсона легко запомнить. Они могут показаться очевидными, но хорошо работают, когда дело доходит до управления вашими розничными работниками и поддержания положительной атмосферы в вашем магазине.
Маркетинг для поколения Y: 4 вопроса, на которые должны ответить бренды
Маркетолог SAP Hybris Рита Шапиро-Дас, причисляющая себя к поколению Y, рассказывает, как бизнесу угнаться за желанием миллениалов получать новый опыт и положительные эмоции, а также как завоевать их доверие и лояльность.
Три книги для предпринимателей
Управляющий партнер Watcom Group Алексей Князев рассказал о трех книгах, которые помогут сформировать универсальный инструментарий для решения задач в ритейле, торговой недвижимости, маркетинге, логистике и других сферах бизнеса.
Максимизация человеческого опыта в торговых центрах
В статье Wall Street Journal объясняется, почему управляющим компаниям следует больше пространства отдавать под развлечения и зоны отдыха. А также, почему покупатели все чаще приходят в ТЦ для получения приятных эмоций и общения с близкими, а вовсе для не шопинга.
Digital трансформация розничного бизнеса в 2018 году
Выступление управляющего партнера E-commerce Fitness Ефима Алдухова посвящено глобальной трансформации розничной торговли, новых функциях сетевого ритейла и торговых центров, а также событиях, которые ожидают рынок в ближайший год.
Игорь Ашманов: Большие пользовательские данные и новый маркетинг
Предлагаем вам ознакомиться с выступлением Игоря Ашманова, в котором он рассказывает про регулирование и использование больших пользовательских данных.
Таблица McKinsey: Как Amazon снижает ценность посещения традиционных магазинов в глазах покупателей
Семь ценностей, которые традиционный магазин может предложить покупателю и как Amazon планомерно снижает их значимость.
Watcom Group 007: С Новым 2018 годом и Рождеством!
Новогоднее видеопоздравление от Watcom
Поведение на шоппинге: особенности нашего времени
Наслушавшись ответов посетителей торговых центров на вопросы интервьюеров или их же соображений, высказанных на всевозможных фокус-группах, можно ненароком погрузиться в беспокойный мир современного потребителя, полный зеркальных искажений и необычных конструкций.
Пять советов как превратить возвраты товара в новые продажи?
Из статьи вы узнаете о том, как с помощью простых навыков обслуживания клиентов избежать возвратов и как превратить возврат товара и потерю денег в его обмен.
Четыре ошибки при работе с показателем конверсии в мотивации персонала
Чтобы правильно мотивировать персонал с помощью показателя конверсии в розничном магазине, недостаточно один раз установить процент и забыть про него. Это системная работа, которая требует постоянного наблюдения и внесения корректив. Существует четыре ошибки, которые мешают эффективно работать с процентом конверсии…
Пять способов, как реагировать на жалобы клиентов
Выслушивать покупателей, которые недовольны вашей продукцией или услугами, не самое приятное занятие. Особенно если вы много ресурсов тратите на то, чтобы обеспечить максимально качественный сервис. Однако жалоба клиента - это прекрасная возможность проникнуть в сознание вашей целевой аудитории и выявить…
Теги

ПОДПИСКА ОНЛАЙН!

Заполните заявку и будьте в курсе самых важных новостей!

Следите в соц.сетях
Популярные